13-часовой рейс авиакомпании Singapore Airlines из Парижа в Сингапур закончился скандалом после того, как пассажиры самолета – супруги Гилл и Уоррен Пресс потребовали компенсацию. Они были недовольны из-за собаки.

По их словам, они были на первом этапе своего путешествия в Новую Зеландию, однако путешествие было испорчено. Об этом говорится в материале издания Metro.

Мужчина и женщина утверждают, что они не были одинокими в своих креслах премиум-класса, ведь они сидели рядом с пассажиром, летевшим вместе с собакой. Именно это животное, по их словам, испортило им полет.

"Я слышал этот шум - тяжелое фырканье. Я думала, что это телефон моего мужа, но мы посмотрели вниз и поняли, что это дышит собака", – вспоминает Гилл ужасный перелет.

Во время рейса они пожаловались экипажу и говорили о том, что не хотят, чтобы животное сидело рядом с ними. Они попросили пересадить пассажира с собакой, но им сказали, что свободные места находятся только в конце экономкласса.

Недовольные этим, они решили остаться, но пожаловались, что им мешает запах "пукающей" собаки. "[Собственник] не мог вывести собаку в проход, поскольку персонал не мог протащить коляски, так что ей пришлось разместиться дальше, а это означало, что его голова была под ногами моего мужа", – рассказывает Гилл.

Видео дня

По словам путешественницы, ее муж был в шортах, и на его ногу стекала слюна собаки. Гилл еще раз побеседовал с персоналом борта, который сообщил, что они могут переместиться в переднюю часть эконом-класса, поскольку места, которыми раньше пользовался бортпроводник, теперь свободны.

Спустя время после инцидента авиакомпания решила компенсировать неудобства пассажирам. Они предложили супругам туристический ваучер примерно на 95 фунтов стерлингов на пассажира.

В то же время мужчина и женщина не согласились с таким предложением и подчеркнули, что ожидают полноценного возмещения неудобств. В свою очередь представители Singapore Airlines сообщили, что прилагают все усилия, чтобы известить клиентов, которые могут сидеть рядом с собакой в салоне самолета, до посадки на рейс. Нередко клиенты, сидящие рядом с собакой, требуют поменять их места, но это можно сделать только при условии, что позволит свободное пространство в самолете.

Ранее, OBOZ.UA сообщал, хаос из-за животных на борту самолета.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!