40-летняя британка Эстель Кибер недавно провела кошмарный отпуск в Турции. В июне она взяла двух сыновей, 14-летнего Джеда и 12-летнего Оби, и отправилась в Alexis Beach Hotel, заплатив 1100 фунтов стерлингов за проживание.

Однако гостиница, работающая якобы по системе "все включено", была далека от того, чего она ожидала, пишет Lad Bible.

После четырехчасового полета из аэропорта Ист-Мидлендс она приехала в гостиницу, но там ей сказали, что номер не готов и что им нужно остаться в другом отеле на первую ночь. Но когда на следующий день семья наконец попала в свою настоящую гостиницу, то поняла, что дела очень плохи.

"Самая комната была грязной, я снова обратилась к персоналу, они сказали, что пришлют кого-то снова убрать, но это продолжалось несколько дней. При этом настоящую уборку так никто и не сделал", – сказала Эстель.

На одном из кадров женщина показала палец, на котором находился толстый слой пыли. По ее словам, в некоторых местах номер, похоже, не убирался несколько месяцев.

Видео дня

"Они стелили грязные простыни на кровать, на простынях были пятна, пол был постоянно грязный. Во время пляжного отдыха совершенно очевидно, что в комнате будет песок от пляжных сумок и одежды", – говорит туристка.

После поездки женщина обратилась в турагентство, отправившее ее в эту гостиницу, показала там соответствующие фото, и ей вернули полную стоимость отеля, а также предоставили ей ваучер на 200 фунтов стерлингов для турагента.

Ранее, OBOZ.UA сообщал, новый рейс Лондон-Майями от Norse Atlantic Airways.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!