С туристов дерут на каждом шагу: отели начали собирать дополнительные деньги "капельным ценообразованием"

Все больше гостиниц начали использовать новую практику подсчета стоимости номеров, которая оказывает существенное влияние на конечный счет. Новый метод определения стоимости проживания в отелях называется "капельное ценообразование".
Суть в том, что многие гостиницы предлагают цены только за номер, который затем на странице оформления заказа увеличивается за счет дополнительных сборов. Последние могут включать такие удобства, как Wi-Fi, ранний заезд, поздний выезд, а иногда даже плату за уборку, пишет The Sun.
Избежать таких неожиданных издержек может быть непросто. Основательница cheapholidayexpert.com Челси Дикенсон объяснила, что гости часто могут чувствовать себя обманутыми из-за того, что стоимость выбранных номеров резко повышается из-за этого дополнительного собрания. В результате путешественник отказывается от бронирования и идет искать другие наиболее приемлемые варианты размещения.
Эксперт подчеркнула, что подобная модель ценообразования уже знакома пассажирам недорогих авиакомпаний, но ее распространение в сфере туризма вызывает интерес и сомнения в дальнейшем росте цен.
Предполагается, что распределение стоимости на различные дополнительные услуги может оказаться неприятным моментом для многих отдыхающих в процессе бронирования, что сказывается на их решении не завершать транзакцию по бронированию. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, эксперты советуют ознакомиться с правилами и условиями предоставления услуг, а также уточнить возле гостиницы дополнительные сборы по удобству.
Кроме того, есть другое необычное собрание, о котором гостям неизвестно заранее. Эксперты делятся опытом, как многократно приходилось платить дополнительные услуги. К примеру, за открытие двери мини-бара в гостиничном номере просто ради интереса обернулось дополнительным счетом даже несмотря на то, что турист ничего оттуда не взял.
В противном случае можно оказаться в ситуации, когда придется заплатить дополнительную сумму за утюжку одежды в отеле. Эти и другие неожиданные платежи за роскошные услуги могут негативно повлиять на опыт проживания гостей.