Медсестра Лоис Лайт и ее любимый летели самолетом авиакомпании Tui на остров Лансароте из Гатвика, Лондон. Во время полета два других пассажира вейпили, за что получили замечания от бортпроводников. Влюбленные быстро забыли о неприятном инциденте и наслаждались отдыхом, пока в день отлета не столкнулись с досадной ошибкой системы.

За несколько часов до рейса пари сообщили, что они не могут лететь домой, ведь якобы вейпили во время предыдущего полета. Согласно статье MyLondon, авиаперевозчик не поверил, что правила нарушали другие пассажиры.

После неприятного разговора и проигнорированных аргументов паре пришлось заплатить 500 фунтов стерлингов на новые билеты на другой рейс.

Tui, по словам пострадавших, не могли решить проблему и не поверили туристам, поэтому им пришлось пережить стресс. Лоис Лайт заявила, что их отпуск был испорчен.

Влюбленные обращались в компанию с жалобами, но в Tui настаивали на своем решении. Только после огласки авиакомпания принесла извинения пассажирам и признала ошибку в системе.

Видео дня

Перевозчик предложил обиженной паре компенсировать стоимость их путешествия, но Лоис Лайт настаивает на большем.

"Это не то же, что в нашей гостинице сломался кондиционер или мы отравились. Они неправомерно обвинили нас в чем-то, и это ужасное чувство", – сказала медсестра.

Tui подчеркнули, что ошибка произошла из-за человеческого фактора и компания серьезно относится к вопросам безопасности.

Ранее, OBOZREVATEL сообщал, назван напиток, который лучше всего утоляет жажду.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале Obozrevatel и в Viber. Не ведитесь на фейки!