Американская семья Джагган попала в настоящую передрягу после того, как решила заказать групповой тур на Багамы для 20 своих родственников. Семья забронировала поездку у якобы туристического агента, который в конце концов отменил их отпуск.

В то же время он использовал свою дебетовую карту для оплаты тысяч долларов в гостиничных номерах для других людей. Самое неприятное, что досадный случай произошел всего через полгода после смерти главы семьи, сообщает CBS News.

Таким образом, более 20 членов семьи Джагган заключили соглашение на Багамские острова на сумму 1200 долларов, предложенное чикагской компанией M&M Events.

Но потом родственники обнаружили, что номера подтверждения отеля не существует. Отпуска так и не было. M&M Events обвинила неудачную акцию и отменила поездку за день до взлета.

В конце концов, они обнаружили, что с их счета израсходовано более 7000 долларов. Первоначально Джагганы предполагали, что транзакции касаются их отпуска на Багамах. M&M Events не вернула деньги.

Оказалось, что были оплачены проживание в Висконсине стоимостью 230 долларов и гостиница в Косумеле, Мексика стоимостью 1400 долларов. Expedia сообщила банку, что "клиент использовал бронирование полностью, даже сообщив, кто зарегистрировался.

Видео дня

"Они воспользовались моей карточкой, потому что я видел номер", – говорит пострадавшая. Энтони добавил: "Вы использовали дебетовую карточку моей матери, чтобы бронировать поездки для несанкционированных лиц. Это мошенничество".

Во время телефонного разговора турагент принес извинения за то, что, по ее словам, произошла ошибка автоматизации ее системы бронирования.

"Когда я вводил карточку для другого лица, например поездка в Пуэрто-Рико, или кто бы то ни был, это было выставлено на его карточку", – сказал владелец туристической фирмы.

Полиция Oak Lawn сообщила CBS 2, что получила несколько отчетов против владельца турфирмы. Компания Chase также возобновила свое расследование, но в конце концов сообщила CBS 2, что их решение осталось неизменным, а претензия семьи была отклонена.

И, наконец, владелец турфирмы сдержал обещание вернуть семье после того, как вмешались СМИ.

"Я собираюсь вернуть ему деньги", – сказал он. Он отдал тысячи долларов наличными под расписку.

Некоторые члены семьи забронировали поездку на Багамы с помощью кредитной карты, и их банки вернули деньги. Профессор Фрад сказал, что Джагганам не следовало использовать дебетовую карту, поскольку они не дают потребителям достаточной защиты, о чем свидетельствует отказ банка отменить свой отказ.

Ранее, OBOZREVATEL сообщал, в Великобритании образовалась очередь на годы, чтобы арендовать домик на побережье.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале Obozrevatel и в Viber. Не ведитесь на фейки!