Что должны сделать авиакомпании, чтобы рейсы не задерживались?

Авиакомпании уже давно соперничают за повышение своих показателей пунктуальности, и новое исследование, проведенное Университетом при Школе менеджмента Буффало, раскрывает наиболее эффективные стратегии повышения рейтинга по этому ключевому критерию.

Так, данное исследование показало, что операционные изменения, такие как усилия по сокращению времени в пути, повышению эффективности посадки и минимизации задержек, связанных с выходом на посадку, являются лучшим способом улучшить своевременную работу, за которой следует добавление расписания (когда авиакомпании позволяют себе дополнительное время, чтобы предотвратить официальные задержки). При этом, согласно данным, хмины в структуре сети, такие как маршруты полетов и расписания, имели наименьшее влияние, пишет UB.

"Авиакомпании, которые начнут принимать такие меры для изменения своей деятельности, увидят наибольшее улучшение своевременности и рейтинга", – говорит соавтор исследования Милинд Сохони, доктор философии, профессор операционного менеджмента и стратегии в Школе менеджмента УБ.

Видео дня

В исследовании были проанализированы данные за 11 лет из рейсов, выполняемых американскими перевозчиками, чтобы измерить своевременные изменения производительности, дополнение расписания и операционные изменения.

Они обнаружили, что эффективность этих стратегий варьируется в зависимости от видов авиакомпаний, таких как авиакомпании с полным спектром услуг, пригородные перевозки, лоукостеры и авиакомпании для отдыха. Перевозчики с полным спектром услуг, в частности, получают наибольшую выгоду от операционных улучшений.

Исследователи говорят, что менеджеры авиакомпаний должны применять подход, основанный на этих данных, для установления целей повышения производительности, учитывая такие факторы, как изменчивость маршрутов и конкуренция.

Ранее OBOZ.UA сообщал, почему не стоит надеяться, что еда в самолете будет слишком вкусной.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!