Аэропорты – это почти всегда очень шумное и многолюдное место, где пассажиры стремятся как можно быстрее пройти контроли, часто злятся из-за опоздания и суетятся. В таких условиях обеспечить качественное и приятное обслуживание очень трудно, особенно если речь идет о "мега-аэропорте", который принимает более 33 миллионов человек в год.

Результаты нового исследования JD Power 2023 North America Airport Satisfaction Study свидетельствуют, что в этой категории лидирует аэропорт округа Уэйн в Детройте (DTW). Именно здесь самый высокий уровень довольных путешественников в течение 2023 года, пишет Travel and Leisure.

В период с августа 2022 по июль 2023 было опрошено 27 147 путешественников, которые поделились впечатлениями после обслуживания в крупных аэропортах. DTW ежегодно обеспечивает авиаперевозки для 36,7 миллионов путешественников.

"Получение награды JD Power Award – это огромная честь для DTW. Мы всегда стремимся поднять планку обслуживания клиентов, выводя Детройт в мир и приводя мир в Детройт", – сказал Чед Ньютон, генеральный директор администрации аэропорта округа Уэйн.

Видео дня

На территории аэропорта много ресторанов и магазинов, чтобы путешественники могли с комфортом дождаться своего рейса. Также к DTW примыкает охраняемая гостиница Westin.

Ранее, OBOZ.UA сообщал, отель в Греции впервые получил престижную международную награду.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!