Конкуренция на рынках растет, и важнейшим средством для достижения успеха остается повышение производительности труда. В итоге же все упирается в продуктивность сотрудников и способы ее повышения.

Entrepreneur пишет: "Продуктивный сотрудник — это залог успеха компании и потенциальная возможность превзойти ожидаемый результат". Вот 10 советов работодателю, как повысить производительность труда сотрудников и с чего начинать с ними работу.

Упорядочьте процесс приема на работу

Времена, когда люди работали исключительно на одну компанию, прошли. И хотя 70% работников поколения Z считают себя преданными своим работодателям, они, как правило, не отказываются от второй работы или периодических подработок.

Совет: чтобы максимально привязать сотрудников к месту, сделайте все, чтобы они стали частью культуры компании.

Эффективные решения в этом направлении могут повысить показатель удержание новых работников до 82%. Это станет отличным результатом вашей кадровой политики.

Вот как упростить процесс адаптации людей:

Видео дня

• Начните с предварительной подготовки. В период, предшествующий первому рабочему дню, ключевую роль играет вовлечение новых сотрудников в рабочий процесс и налаживание отношений. Соответственно, хорошим решением здесь будет разослать им приветственные письма, познакомить с корпоративной культурой компании и рассказать о ее базовых ценностях.
• Создайте структурированный план по введению в должность. Все новые сотрудники должны получать одинаковую информацию и опыт, независимо от их роли. В этом им помогут графики и списки ресурсов.
• Максимально автоматизируйте процесс. В процессе подготовки к работе сотрудников приходится решать множество задач — оформление документов обучение, налаживание IT-систем. Автоматизация процесса сэкономит время и ресурсы для решения других вопросов.
• Используйте технологии. Оптимизируйтк процесс приема на работу с помощью программных решений, благодаря которым можно управлять документооборотом, отслеживать прогресс и предоставлять учебные материалы.

• Добейтесь максимальной отдачи и коллективной работы от всех участников процесса. Для этого вам понадобиться поддержка руководителей отделов, сотрудников кадровых служб, IT-специалистов и коучей.
• Измеряйте и совершенствуйте. Чтобы усовершенствовать процесс ознакомления — нужно определить его эффективность. Лучший способ сделать это — регулярно проводить собеседования и опросы по общим и частным вопросам.

Четко формулируйте свои цели и инструкции

Чтобы качественно выполнять работу, сотрудники должны хорошо знать свои рабочие места, связанные с ними обязанности и ожидания.

Используйте для этого должностные инструкции, в которых четко прописаны обязанности работников. Можно также установить стандарты и цели работы, чтобы каждый член коллектива понимал, к чему нужно стремиться.

Обеспечьте баланс между работой и личной жизнью

В любой здоровой рабочей среде баланс между работой и личной жизнью по-прежнему играет ключевую роль, несмотря на то, что это слово стало нарицательным.

Причина? По мнению экспертов по кадровой политике, поддержание здорового баланса между работой и личной жизнью — это ключ к созданию здоровой рабочей обстановки. Кроме того, такой подход снижает общий стресс и помогает предотвратить выгорание на работе.

Сотрудники, подверженные хроническому стрессу на работе, могут страдать от проблем с пищеварением, хронических болей и проблем с сердцем. Кроме того, стресс может влиять на психическое здоровье, вызывая тревогу, бессонницу и депрессию.

Эмоциональное выгорание — это проблема не только персонала. Так, американские компании тратят в год от 125 до 190 млрд. долл. на лечение людей, из-за психологических и физических последствий напряженной работы.

Существует ли способ борьбы с выгоранием на работе и улучшения баланса между работой и личной жизнью? Эти советы помогут решить вопрос:

• Предоставляйте гибкие варианты работы. Например, сотрудники могут работать удаленно несколько дней или четыре дня в неделю.
• В приоритете должно быть не их присутствие на рабочем месте, а производительность труда и ход выполнения проекта.
• Поощряйте членов коллектива делать перерывы и брать отпуска.
• Позволяйте сотрудникам отключаться от работы и не тревожьте их, когда они отдыхают от работы.
• Регулярно оценивайте загруженность сотрудников и спрашивайте, как они себя чувствуют.
• Рассмотрите возможность предоставления персоналу дополнительных отгулов для отдыха.

Помните, если ваши сотрудники станут более счастливыми и менее напряженными, это повысит их продуктивность.

Поощряйте принятие рискованных решений

Для формирования культуры инноваций и роста производства очень важно не бояться идти на риск. Поощрение такого подхода, делает людей более склонными к творческому мышлению и поиску новых возможностей. В результате компания быстро адаптируется к изменяющимся условиям и остается конкурентоспособной.

Однако поощрение сотрудников к риску — непростая задача. Чтобы мотивировать персонал в этом плане, сделайте следующее:

• Создайте благоприятную и спокойную обстановку. Сотрудники, чувствующие себя в безопасности, с большей долей вероятности пойдут на риск, к которому будут относиться как к эксперименту.
• Признавайте и поощряйте решения сотрудников, даже если эти усилия не всегда окупаются.
• Предоставляйте возможности для обучения и развития. Чтобы эффективно выполнять свою работу, персонал должен обладать необходимыми навыками и знаниями.

Серьезно относитесь к фидбеку

Часто компании принимают решения, на которые сотрудники не имеют возможности повлиять постфактум, и чувствуют из-за этого себя невостребованными. В итоге пропадает мотивация и возникает психологический коллективный негатив.

Чтобы таких ситуаций было как можно меньше, прислушивайтесь к мнению людей и интересуйтесь их точкой зрения. Кроме того, убедитесь, что сотрудники максимально вовлечены в процесс принятия решений, особенно если эти решения затрагивают их интересы.

Эти шаги продемонстрируют персоналу, что вы цените его вклад и мнение.

Положите конец микроменеджменту

Большинство руководителей придерживаются ошибочного мнения, что микроменеджмент — это лучший способ к повышению производительности труда.

В этом есть доля правды, при этом излишний контроль дает скорее обратный эффект. То есть чтобы сотрудники чувствовали себя полноценными, работодатель должен им доверять. Один из способов добиться этого — предоставить им полный контроль над выполнением своих задач.

Доказано, что продуктивность людей зависят от наличия у них определенной свободы действий, определенной автономии. В результате они становятся более вовлеченными в процесс и эффективными.

Устанавливайте реалистичные сроки

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники выполнили проект к дедлайну, убедитесь, что они понимают:

• когда вы желаете получить готовый результат;
• как вы определяете прогресс и успех проекта;
• какие шаги необходимо предпринять для достижения цели.

Другими словами, каждая цель сотрудника должна быть SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Timely).

Оптимизируйте совещания

Совещания не просто раздражают. Это самый большой убийца производительности. В ходе опроса 2800 человек, 83% сообщили, что еженедельно проводят на совещаниях от четырех до двенадцати часов.

Поскольку совещания — это неизбежное зло, что же тогда делать?

Все просто. Получайте максимальную отдачу от этой процедуры, выполняя следующие действия:

Для начала спросите себя, так ли уж необходимо совещание или можно обойтись электронным письмом, сообщением в Slack или звонком по телефону.

Затем:

• Определите четкую цель и повестку дня встречи. Чего вы надеетесь достичь к ее концу? Какие темы будут обсуждаться?
• Заранее разошлите повестку дня. Это позволит каждому прийти подготовленным и принять активное участие.
• Начинайте и заканчивайте совещание вовремя. Время ценно для всех, поэтому уважайте его.
• Совещания не должны затягиваться. Запланированное совещание должно длиться около 30 минут.
• Поощряйте участие каждого. Один или два человека не должны доминировать в разговоре.
• Избегайте отвлекающих факторов. Найдите для встречи тихое место, выключите телефоны и ноутбуки.
• В конце встречи кратко изложите основные моменты и дальнейшие действия. Это поможет всем оставаться на одной волне.

После совещания, кратко подытожьте основные моменты и дальнейшие шаги в электронном письме или служебной записке.

Создайте позитивную рабочую атмосферу

Создание доброжелательной атмосферы может стать непростой задачей, тем не менее игнорировать этот вопрос нельзя, поскольку положительная корпоративная культура — это важный фактор успеха компании.

В этом плане ключевыми факторами остаются — прозрачность и открытый диалог, позволяющие не замалчивать проблемы и гасящие негативные эмоции. Позитивный настрой позволяет людям обсуждать любые вопросы на работе и рассказывать о своих проблемах, не опасаясь репрессий.

Так, вы можете вовлечь сотрудников в культуру компании, предложив обучение безопасному поведению на рабочем месте, в случае сексуальных домогательств. В рамках повышения прозрачности необходимо также организовать каналы информирования о нарушениях. Это позволит людям сообщать о любых проблемах, не опасаясь возмездия.

Есть ли другие простые способы сделать рабочее место позитивным? Улыбайтесь. Это простой способ передать счастье и позитивную энергию. Кроме того, поскольку счастье заразительно, своей улыбкой вы сделаете и других более счастливыми..

Отмечайте успехи сотрудников

Каждому, наверное, интересно, насколько значимый вклад он вносит в общее дело, ведь чем он больше, тем выше вероятность, что вы продолжите им заниматься.

Признание индивидуальных, командных и корпоративных достижений — важная часть поощрения сотрудников. Как бы ни были важны премии и льготы, признание заслуг не менее эффективный мотиватор.

Какие способы поощрения сотрудников, кроме денежного вознаграждения, можно использовать?

• Гибкость в работе или большее количество свободного времени.
• Обычное "спасибо" также может поднять моральный дух человека и дать ему почувствовать, что его ценят.

Важно отметить, что то, что нас мотивирует и вдохновляет, является индивидуальным для каждого из нас. Как руководитель вы должны четко понимать, что, для каждого члена команды, является значимым.