На принятие решения о покупке товара можно влиять несколькими способами. Несколько уловок вы, наверное, уже встречали и сами.

В статье от entrepreneur мы рассмотрим тактики, которые вы сможете проверить на своем бизнесе. Они очень мощные и не требует специальных навыков, считает опытный наставник, генеральный директор Джейсон Миллер.

Для успешной продажи, необходимо учитывать:

Магия цифры девять

Цифры могут оказать невероятное воздействие, особенно в контексте ценообразования. Многие исследования, включая исследование Массачусетского технологического института, подчеркивают силу числа "девять". Возможно, вы сами замечали этот мощный трюк в покупках. Фактически, эксперимент с женскими платьями дал захватывающие результаты.

Там были представлены три варианта цены: 34, 39 и 44 доллара. И хотя можно было бы предположить, что платье было бы наиболее привлекательным при цене в 34 доллара, изменение цены с 34 до 44 долларов не повлияло на спрос. В то время как изменение цены до 39 долларов увеличило спрос на треть.

Видео дня

Как видите, маленькая цифра "девять" может сыграть значимую роль в восприятии стоимости и привлечении внимания клиентов.

Страх дефицита

Люди всегда стремятся к тому, чего у них нет, и в этом лежит могучая психология дефицита. Флэш-продажи — отличный способ увеличить денежный поток и удержать клиентов в напряжении.

Используйте электронный маркетинг, рекламу и социальные сети для создания волнения вокруг предложений. Также, на вашем веб-сайте, вы можете отобразить оставшееся количество товаров на складе. Если, скажем, осталось всего четыре предмета, а не сто, это придаст больше весомости ощущению "FOMO" (страх упустить возможность).

Используйте психологию дефицита с умом и увидите, как ваш бизнес начнет привлекать больше внимания.

Психология социального доказательства

Базовая человеческая потребность заставляет нас обращать внимание на поступки окружающих, особенно когда мы стоим перед сложным выбором. Это означает, что перед покупкой мы часто ищем отзывы или обзоры на товар. Подумайте, как дела у вашего бизнеса с обзорами и отзывами, общением с клиентами в комментариях?

Проверка клиента

Послепродажное общение с клиентом является неотъемлемой частью успешной бизнес-стратегии. Оно не только подтверждает заботу о клиенте, но и создает прочные связи, способствуя укреплению доверия и лояльности.

Вы не только сможете узнать ценные замечания о своем сервисе, но также получить положительный отзыв и создать прочные отношения на будущее.

Исследования показывают, что компании, внимательно следящие за послепродажным обслуживанием, имеют более высокие показатели удовлетворенности клиентов и повторных покупок.