Статистика потерь багажа в США показывает, что вероятность его пропажи невелика, менее 1%. При этом не исключено, что именно вы не окажетесь в числе неудачников и потеряете что-то важное и ценное. Как компенсировать убытки?

Интернет-издание Nerdwallet поделилось и советами: как получить компенсацию от авиаперевозчика за потерянный багаж. В частности, один из авторов сайта, Салли Френч пояснила, что авиакомпании обязаны возмещать пассажирам "разумные расходы". При этом она заметила, что в этом случае не понятно, как определяется их разумность.

"Можете ли вы купить новую пару джинсов за 200 долларов или разумно купить джинсы за 20 долларов в местном магазине?" — сказала Френч.

"Если вы летите и ваша сумка не доходит до "карусели", вам нужно сразу же обращаться в сервис обслуживания багажа". — советует эксперт. И если подтвердится потеря или багаж "зависнет" где-то на несколько часов, поинтересуйтесь, как и сколько вам заплатят за это.

"При этом реальность такова, что федеральные законы о возмещении потерь от авиаперевозчиков довольно расплывчаты, поэтому, возможно, сумму придется обсуждать дополнительно" — сказала Френч.

Видео дня

Согласно официальной информации, авиакомпании компенсируют пассажирам "разумные, поддающиеся проверке и фактические непредвиденные расходы" при задержке багажа. В правилах также говорится, что они не имеют права н устанавливать суммы возмещения по своему усмотрению.

Таким образом, чтобы получить хоть что-то, вам придется предоставить чеки за любые личные предметы первой необходимости, которые вы везли с собой.

Справка: на текущий момент, максимальная сумма компенсации за багаж на внутренних рейсах в США составляет 3800 долларов на человека.

Какой багаж считается окончательно утерянным? Как правило, тот, который не могут отыскать за 5-14 дней.

Если заявка на возмещение от клиента не рассматривается, он может жалобу в DOT (United States Department of Transportation), который должен решить проблему в течение 30 дней.

Ранее OBOZREVATEL рассказал, в ЕС хотят разрешить пользоваться телефоном во время полета.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале Obozrevatel и Viber. Не ведитесь на фейки!