Путешествие пары в Амстердам испортила авиакомпания: как решили конфуз

Британцы Крис и Триша Дейнс попали в неприятную ситуацию, путешествуя в столицу Нидерландов Амстердам. Там они провели выходные, однако вернуться домой в Лондон не смогли, потому что рейс внезапно отменили.
Все детали истории сообщает Edinburgh Live. Семейная пара избрала Амстердам, чтобы отпраздновать там 33-ю годовщину свадьбы.
Однако поездка превратилась в кошмар. Авиакомпания EasyJet упразднила их рейс прямо перед вылетом. На телефон Крис пришло сообщение, что рейса не будет. Затем супруги пытались связаться с компанией, но им так никто и не ответил.
Поэтому Дейнсам пришлось забронировать рейс на следующий день с пересадкой в Эдинбурге. "Эдинбург был одним из мест, которые мы рассматривали для нашей годовщины, мы любим этот город. Я бы лучше посетил его должным образом, а не просто там несколько часов", – возмутился мужчина.
Британцы также рассказали, что пытались найти жилье в приложении авиакомпании, чтобы там переночевать и подождать своего рейса. Однако все отели были переполнены и супруги ночевали в аэропорту. Муж и жена возмутились, что совсем не спали.
Представитель авиакомпании пояснил, что рейс отменили из-за плохих погодных условий – гроза не позволяла вылететь в Лондон. Он также рассказал, что авиакомпания предлагала Дейнсам самим заплатить за номер в отеле с последующим возмещением.
"Хотя это было вне нашего контроля, мы извиняемся за неудобства, которые причинили, поэтому мы свяжемся с ними, чтобы узнать больше и оплатить их расходы", – пообещали в EasyJet.