Актуально
Тренди та прогнози, щодо гостинності та туризму у 2024 році
Світові тенденції роблять туристичний сектор більш привабливим та комфортним для мандрівників. Туристи можуть розраховувати на новий й цікавий досвід, а також приємні враження після мандрівки.
Чого солід очікувати на 2024 рік? Про це розповіли в Social News XYZ.
Безконтактні технології
Пандемія надала поштовх до розвитку віддалених та безконтактних технологій. Таким чином, слід очікувати на збільшення таких пропозицій та ще більшу інтеграцію цифрових систем та спеціалізованих мобільних додатків.
Персоналізований досвід за допомогою ШІ
Штучний інтелект чудово допомагає у пошуку виключних та персоналізованих пропозицій чи рекомендацій. ШІ допомагатиме брендам гостинності визначати потреби та очікування клієнтів, а для мандрівників — підбирати більш цікаві пропозиції, згідно із їх вподобаннями.
Стійкість та конкурентність
Гостинний бізнес прагне до екологічної свідомості, а саме у зменшенні відходів та сталого розвитку. Прогнозується, що саме використання матеріалів з місцевих джерел, стане стандартом у всій галузі.
Розвиток подорожей
У пошуку особливих, автентичних та культурних вражень, постачальники послуг намагатимуться покращити досвід та залучати тематичні тури, екскурсії та майтер-класи.
Гнучкість та адаптивність
Враховуючи, що ніхто не може гарантувати 100% виконання послуг через різні обставини, курорти мають прийняти гнучкі бізнес-моделі, які дозволять швидко пристосовуватися до мінливих ринкових умов і попиту споживачів.
Віртуальне в реальне
Технологія віртуальної реальності (VR) має допомогти мандрівникам краще поринути в атмосферу та досліджувати міста, у які вони прибувають. Крім того, цей маркетинговий хід допоможе туристам краще зрозуміти, куди вони вирушають та на що можуть розраховувати.