В Ірландії зростає кількість туристів, які звернулися до Служби допомоги: що відбувається на острові

Ірландська служба допомоги туристам заявила про безпрецедентну кількість звернень людей, які стали жертвами злочинів. У 2023 р. цей показник зріс на 10% порівняно з "останнім справжнім туристичним сезоном" у 2019 р.

Про причини та склад злочинів Dublin Live розпитала керівника ITAS (Ірландська служба туристичної допомоги) Ліз Кеннеді. Зокрема, пані Кеннеді розповіла, що у більшості випадків йдеться про інциденти, пов'язані з крадіжками, які відбуваються у місцях скупчення великої кількості людей.

Вона також додала: "Крім того, щороку трапляється кілька нападів, внаслідок яких туристи потрапляють до лікарні. У таких випадках ми надаємо будь-яку допомогу".

Ліз підкреслила, що в будь-якому з подібних випадків "дуже важливо бути доступними для людей, які потребують підтримки та практичної допомоги".

"Вони знаходяться далеко від рідних місць, все для них в новинку, і англійська мова може бути для них нерідною".

Зазвичай ITAS направляє туристів до Gardai (поліція Ірландії), якщо їм потрібна додаткова допомога. Крім того, у всіх приїжджих є інструкція — "Поради з безпеки для туристів", яку вони отримують у туристичних офісах та інших громадських об'єктах по всій країні.

Відео дня

Так, документ рекомендує:

• Повідомляти людям про свої плани та напрямки, коли виходите з дому.
• Триматися по можливості на видноті і не відвідувати поодинці незнайомі місця.
• При носінні готівки та цінностей із собою, тримати їх у сумці, одягненій на тіло, а не на плече.
• Якщо подорожуєте з групою або вдвох, обов'язково розподіліть готівку та цінні речі між собою

Загалом, сказано в документі, будьте обережні, як у будь-якому великому місті світу або як у себе вдома.

Пані Кеннеді наголосила, що більшість людей, які відвідують Ірландію, перебувають у безпеці та їдуть звідси задоволеними, а дев'ять із десяти туристів, згідно зі статистикою, приїжджають знову.

Вона пояснила: "Служба допомоги існує не тому, що злочинність щодо туристів є чимось особливим в Ірландії, а тому, що після скоєння злочину ці люди потребують рекомендацій фахівців. І ми готові їм допомогти, щоб вони могли якнайшвидше повернулися до приємного відпочинку".

Довідка: ITAS анулює вкрадені кредитні картки та документи, працює з авіакомпаніями й посольствами, підтримує зв'язок із поліцією, щоб контролювати ситуацію в кожному конкретному випадку.

При цьому ITAS не попереджає туристів про неблагополучні райони, оскільки "злочин може статися в будь-якому районі та в будь-якій місцевості". Вони просто радять "дотримуватися обережності скрізь, де б вони не знаходилися, і бути уважними до свого оточення". Пані Кеннеді пояснила, більшість дзвінків поступає у службу між 14 і 18 годинами, тобто. інциденти зазвичай відбуваються серед білого дня.

Зв'язатися зі службою можна за телефоном +353-1-666-93-54 або електронною поштою [email protected]. Час роботи організації: понеділок — субота: з 10 до 18 години, неділя та святкові дні: з 12 до 18 години.