Популярні авіакомпанії Ryanair, EasyJet і BA отримали найбільше скарг через загублений багаж

Згідно з новим дослідженням, авіакомпанії Ryanair, British Airways і EasyJet отримали найбільше скарг, пов’язаних із втратою, пошкодженням або затримкою багажу.

На першому місці в антирейтингу опинився лоукостер Ryanair, пише The Mirror. Його працівники загубили багажу більше, ніж будь-яка інша авіакомпанія Великої Британії за останні п’ять років.

Бюджетна авіакомпанія отримала близько 1000 скарг, пов’язаних із багажем, у період з 2018 року по третій квартал 2022 року.

British Airways, найбільша авіакомпанія Великобританії, посіла друге місце за кількістю скарг на багаж: за останні п’ять років їх було подано 844.

На третьому місці – EasyJet з 565 скаргами. Ці цифри не враховують загальну кількість пасажирів авіакомпанії, тобто ймовірність втрати або пошкодження сумки на Ryanair не є більшою, ніж, наприклад, на Iberia.

Нещодавно проведене опитування показало, що протягом останніх п’яти років 28% пасажирів Великобританії стикалися з проблемами, пов’язаними з неправильним поводженням авіакомпаній з багажем під час подорожі, причому 2% опитаних втратили сумку і ніколи її не знайшли.

Відео дня

Раніше, OBOZREVATEL повідомляв, чому досі розбивають пляшку шампанського об борт корабля.

Тільки перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!