Пасажирці авіарейсу довелося доплатити, щоб сісти поряд зі своєю дворічною дитиною

Американка Сара Клук бронювала квитки на сімейний рейс American Airlines з Вашингтона, округ Колумбія, до Міннесоти. Жінка думала, що її дворічна дочка, чоловік та вона сама будуть розміщені разом під час польоту. Зокрема, у березні American Airlines заявила, що це перша авіакомпанія, яка гарантує дітям до 14 років і супроводжує їх доросле місце разом без будь-якої додаткової плати. Однак це виявилося не так.

В авіакомпанії Клук сказали, що їй потрібно доплатити, щоб сісти поряд із дитиною під час польоту. При бронюванні рейсу за кілька місяців раніше вільних місць поряд не виявилося - для покупки залишилися лише покращені місця Main Cabin Extra, повідомляє Уour Тango.

Не бажаючи переплачувати, зважаючи на політику American Airlines щодо забезпечення сімейних місць без додаткової оплати, Клук вирішив не купувати ці квитки преміум-класу. Вона вважала, що або їй, або її чоловікові неодмінно будуть надані сусідні місця з їхньою маленькою дочкою.

Так, їй та її дворічній дочці було виділено окремі місця через прохід, а місце її чоловіка знаходилося в семи рядах позаду них.

Крім того, дитина подорожувала в автокріслі, яке відповідно до політики АА з міркувань безпеки слід розміщувати на сидіннях біля вікна, але в сім'ї було місце біля проходу.

Відео дня

Намагаючись знайти рішення, вона звернулася через чат AA, де їй запропонували два варіанти: або заплатити по 61 долар за два додаткові місця в головному салоні, або дозволити стюардесам керувати всім після прибуття в аеропорт.

Раніше OBOZ.UA повідомляв, що дешевий залізничний поїзд запустили в ще одній країні Європи.

Тільки перевірена інформація у нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Чи не ведіться на фейки!