русский

Актуально

Air Canada вибачилася перед двома пасажирами, яких вивели з літака через небажання сидіти на кріслах з блювотою

ObozTravel
Air Canada відреагували на скандал та вибачились. Джерело: Pixabay

Найбільша конадська авіакомпанія Air Canada оперативно відреагувала на скандал навколо інциденту під час рейсу з Лас-Вегаса до Монреаля, коли двох пасажирок вивели з літака. Жінки поскаржилися, що їхні крісла були вкриті блювотою, а пілот звинуватив їх у хамовитості й попросив службу безпеки вивести невдоволених мандрівниць.

Пост у Facebook Сьюзан Бенсон, пасажирки, яка стала свідком обурливої ситуації, став популярним і на нього звернули увагу в Air Canada. Перевізник визнав провину та приніс вибачення, пише CNN.

У своїй заяві авіакомпанія повідомила журналістам, що принесла вибачення клієнтам, оскільки вони не отримали того стандарту обслуговування, на який мали право.

"Ми розглядаємо це серйозне питання всередині компанії та звернулися безпосередньо до клієнтів, оскільки в цьому випадку наші операційні процедури не були дотримані належним чином. Ми продовжуємо підтримувати з ними зв’язок щодо цього питання", – заявили в авіакомпанії.

Air Canada вибачилася перед двома пасажирами, яких вивели з літака через небажання сидіти на кріслах з блювотою
Відео дня

Як повідомила авторка вірусного допису, ні стюардеси, ні пілот не змогли вирішити проблемну ситуацію. Екіпаж спробував замаскувати запах блювоти кавою та парфумами, а коли мандрівниці все ж попросили надати їм ковдри та серветки, пілот звинуватив їх у грубій манері спілкування та запропонував покинути літак самостійно.

Після відмови пасажиркам заявили, що занесуть їх до "чорного списку" авіакомпанії та принизливо вивели на очах у інших обурених пасажирів.

Раніше, OBOZREVATEL повідомляв, Burger King отримав судовий позов черз популярний бургер.

Тільки перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!

Інші новини

Найкращі продукти для підвищення рівня хорошого холестерину

Найкращі продукти для підвищення рівня хорошого холестерину

Авокадо багате на корисні мононенасичені жири і клітковину
Умови зберігання борошна

Як вберегти борошно від шкідників: 3 корисні лайфхаки

Щоб забезпечити чистоту та збереження пшеничного борошна, всередину пакета можна покласти лаврове листя
Все що ви хотіли знати про йогу: 5 цікавих фактів про цю давню духовну практику

Все що ви хотіли знати про йогу: 5 цікавих фактів про цю давню духовну практику

Йога починалася на зорі цивілізації, але вона ще дуже молода і тільки починає набувати справжньої сили
Що зробити, щоб мед був рідкий

Як повернути зацукрований мед до рідкого стану: 3 корисні поради

Ви зможете знову насолоджуватися рідким медом