15 найбільш прикрих помилок, які постійно допускають у готелях

Усі ми знаємо, як дратує, коли не можеш розібратися, як вимкнути світло у своєму готельному номері. Або коли доводиться відсувати важкий предмет меблів, щоб дістатися до вилки, яка навіть не має USB-порту.

The Times зібрав помилки, яких припускаються власники готелів знову і знову. Про них розповіли туристи, які відчули ці незручності і запропонували, як їх змінити.

У номері немає чайника

Я знаю, що ми зараз нація кавоманів, але, перш за все, я хочу випити чашечку чаю, і часто в готелях є шикарна кавоварка, але немає чайника. Я не знаю, чому вони думають, що нам потрібен вишуканий фарфор. Будь ласка, дайте мені грубезну кружку в будь-який день і свіже молоко, будь ласка, - радить Дженні Куд.

Відсутній асортимент чаю

Якщо вже ми заговорили про чай, то чому тут лише один пакетик для сніданку і сім пакетиків з листям ожини? Повинні бути м'ятний, ромашковий, а також альтернативні види молока - мигдальне або вівсяне, адже багато хто з нас віддає перевагу саме їм, - каже Джемма Боуз.

Маркетингові повідомлення від готелю

Відео дня

Туристи вказують своє ім'я та адресу електронної пошти під час реєстрації, але не хочуть отримувати маркетингові повідомлення від готелю. Так часто буває, якщо залишиш свої дані. Те ж саме стосується анкет для відвідування спа-центру, - каже Кеті Адамс.

Закриття басейну перед заходом сонця

Коли готельний басейн закривається перед заходом сонця. У нічному плаванні є щось особливе, тому я завжди розчаровуюся, коли бачу суворий графік роботи, який не продовжується після 18:00, - каже Ліззі Фрейніер.

Поганий запах в номері

Запах має значення - це не обов'язково має бути фірмовий аромат, але готельний номер повинен пахнути чистотою, без жодного натяку на попередніх гостей чи їхніх собак. Неважливо, якщо будівля стара, вона не повинна пахнути каналізацією, - додає мандрівниця Дженні

Брати гроші за дитяче ліжечко

Багато готелів приймають дітей - і надають дитяче ліжечко на підтвердження цього, - але деякі беруть 25 фунтів стерлінгів за цей привілей, і завжди виявляється, що це заношене дорожнє ліжечко з погано припасованими простирадлами. До собак, як правило, ставляться краще, - ділиться досвідом Дженні.

Поганий фен і відсутність праски

У наші дні немає виправдання поганим фенам - дайте нам нормальний, з довгим проводом, будь ласка, і праску з прасувальною дошкою, - розповіли Лора Джексон та Джемма.

Відсутність засобів гігієни

Кому потрібен набір для чищення взуття або шпилька? Як щодо чогось справді корисного, наприклад, тампонів?, - запитує Люсі Перрен.

Наявність функцій телевізора

Щодо телевізора думки розділилимя. Він може перевантажувати простір і виглядати потворно в історичному пабі. Але ми всі любимо дивитися телевізор у ліжку, чи не так? Якщо вони там є, у них має бути Chromecast, і нікому з нас не потрібна бридка музика з телевізора чи радіо, коли ми приходимо. Будь ласка, не просіть нас отримати доступ до інформації про готель за допомогою QR-коду з телевізора або iPad, - кажуть Люсі/Ліз Едвардс.

Косметика, прикріплена до стіни

Звичайно, ми всі не схвалюємо екологічно недружні мініатюри, але коли шампунь і гель для душу, прикріплені до стін - це вже занадто. Ми гості, а не злодії, - обурюється Г'ю Олівер.

Сніданки по меню

Я впевнена, що вони корисні для запобігання відходів, але вони також стримують жадібних любителів шведського столу, таких як я. Плюс тости, які приносять на стіл - якщо вони ще не охололи, то вже охолонуть до того часу, коли ви захочете їх з'їсти, - каже Ліз.

Великі ємності з чаєм

Гігантські горщики з листовим чаєм, які в кінцевому підсумку розварюються ще до того, як ви вип'єте першу чашку, тому що ви не можете витягти листя з води досить швидко.

Персонал, який вириває сумку з рук

Персонал, який так наполягає на тому, щоб нести вашу сумку, що фактично вириває її у вас, навіть коли ви цього не потребуєте. Викликає безліч болісних запитань про те, чи варто давати чайові, - каже Ліз.

Великі черги на рецепції

Залякуюча черга на стійці реєстрації - набагато приємніше і привітніше, коли вас саджають на диван і дають напій (бажано безкоштовний).

Незрозуміла навігація і вивіски

Погані вивіски, тому ви випадково проходите через бар у халаті, поки шукаєте спа-центр, - ділиться враженнями туристка Джемма.