12 помилок при бронюванні готельного номера: поради експертів

Бронювання — це звичний процес, який здається елементарним та найпростішим під час підготовки до подорожі. Однак, навіть він може мати своє подвійне дно та стати причиною для зіпсованої відпустки.

Мандрівники можуть допустити помилки під час бронювання та при заселенні у номер. Деякі з них є цілком очевидними, однак трапляються і виключення, про які варто дізнатися завчасно. В HuffPost зібрали думки експертів, які мають допомогти врятувати поїздку та комфортно заселитися у номер.

Вибір готелю за вартістю

Хоча б яку приємну ціну не пропонували готелі, в першу чергу слід орієнтуватися на такі фактори, як відгуки та розташування готелю. Генеральний директор ресурсу для бронювання @hotel Конрад Валішевскі, вважає, що краще віддавати перевагу готелю зі зручним місцем.

"Заощадити кілька доларів, зупинившись трохи далі від улюблених районів і розваг, може здатися спокусливим, на перший погляд, але це може призвести до розчарування і збільшення витрат часу і грошей на транспорт під час подорожі", — сказав Валішевскі.

Відео дня

Курортний збір

Це може бути несподіванкою, однак деякі готелі та сторонні сайти бронювання часто приховують вартість курортного збору до фактичного моменту бронювання. Філ Денглер, співзасновник The Vacationer каже, що краще шукати інформацію про курортний збір ще до бронювання. Таким чином можна зрозуміти, скільки вам доведеться платити за ніч.

"На сторонніх сайтах бронювання ви часто можете знайти їх внизу списку. Якщо ви їх не бачите, просто перейдіть на остаточну сторінку бронювання", — каже Денглер.

Вартість паркування

Деякі мандрівники вважають, що послуги стоянки включені у вартість бронювання. Однак, ця послуга може не бути включена у вартість проживання. Крім того, у деяких готелях парковання може й не бути, а тому про це краще дізнатися завчасно.

Політика скасування бронювання

Турагент Elite Travel Arrangements і директор з маркетингу Roamaroo Коллетт Столер каже, що: "Хоча безповоротні тарифи можуть заощадити вам кілька доларів, готель не поверне вам гроші за жодних обставин, якщо вам потрібно буде скасувати бронювання".

Таким чином, якщо у вас трапляться непередбачувані обставини, ви не зможете скасовувати бронь та повернути свої кошти. Знання про можливість скасування броні дозволить вам бути гнучкими у будь-яких непередбачуваних обставинах. Однак, не забудьте звірити кінцеві терміни бронювання за місцевим часом.

Бронювання дебетовою карткою

"Окрім заробітку балів, кредитні картки пропонують захист покупок, якого немає у готівкових і дебетових карток", — рекомендує Філ Денглер.

За його словами, бронювання номерів за допомогою кредитних карток дозволить у деяких випадках, повертати певний процент від вартості бронювання, а також отримати страхування у випадку скасування чи переривання подорожі.

Сторонні платформи для бронювання

Вікторія Йор, тревел-блогерка, авторка Follow Me Away, вбачає проблему у бронюванні номерів через сторонні сервіси та сайти. За його словами, під час бронювання безпосередньо через сайт готелю, можна зв'язатися з ними, якщо щось піде не так та отримати негайну допомогу. Крім того, готелі безпосередньо допоможуть розв'язувати питання скасування бронювання.

Заброньована не та локація

Цілком можливі такі випадки, коли ви бронювали одне місце, а воно знаходилось у зовсім іншій локації. Таке може трапитись через схожі назви готелів, які можуть буди у зовсім інших країнах.

Співзасновниця організації Solo Female Travellers Мег Джеррард каже, що: "Досить легко помилитися, якщо ви шукаєте готелі на платформах бронювання, а потім переходите безпосередньо на сайт готелю, щоб забронювати номер. Ви можете не звернути увагу на місце розташування, якщо просто загуглите назву готелю і виберете перший-ліпший варіант".

Саме тому слід бути особливо уважними під час бронювання, та не боятись зайвий раз подзвонити до готелю, щоб запевнитись щодо адреси та дізнатись більше про готель.

Некоректні дати

Як і у випадку з неправильною адресою, люди нерідко можуть зробити помилку під час бронювання, вказавши невірні дати. Тож, обов’язково перевіряйте обрані дати, щоб переконатися, що вони відповідають вашим планам подорожі.

Переоцінка програм лояльності

Конрад Валішевскі каже, що краще наперед оцінити переваги, які можна отримати, порівняно з додатковими витратами, які ви можете понести.

"Дуже важливо знати реальну цінність ваших балів і статусу, а також бути обережним і не витрачати більше грошей лише для того, щоб забронювати номер під певним брендом, якщо це дійсно не додасть цінності вашому перебуванню", — зазначив генеральний директор ресурсу для бронювання @hotel.

Покращення номера

Якщо подзвонити за день до прибуття та попросити покращити умови у номері, ви точно зможете отримати найкращий відпочинок. Крім того, навіть якщо підвищення класу здається малоймовірним, ніколи не завадить просто попросити.

Неправильне планування

Бронювання наперед допоможе краще поглинути у тему та знайти цікавіші та вигідніші пропозиції. Гордон Гурнік, операційний директор Hilton Grand Vacation вважає, що: "Планування заздалегідь має вирішальне значення, тому що спроба знайти житло в останню хвилину, швидше за все, означатиме жертвувати ідеальною подорожжю або більш дорогим вибором".

Обирайте номери з видом на місто та бажаними послугами

"Щоб переконатися, що ви отримаєте максимум від свого перебування, я рекомендую дослідити, де ви хочете зупинитися і які зручності для вас важливі. Наприклад, чи хочете ви, щоб у вашому готелі був басейн, тренажерний зал або трансфер з аеропорту? Чи гнучкі ваші дати? Скільки ліжок і кімнат вам потрібно для комфортного проживання?" — каже Гурнік.

Раніше, OBOZ.UA повідомляв, топ речей, які варто зробити в Макао.

Тільки перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!