Загубили лист у Gmail: 6 порад, як його швидко знайти

Gmail — безкоштовна електронна служба доставки та надсилання листів від Google. Ця система користується популярністю не в останню чергу за продуманість інтерфейсу та зручну систему сортування документів. Тим не менш і тут іноді повідомлення губляться.

Сайт Make Use Of пише: "Ви читали цей лист, але так і не знайшли його у папці "Вхідні" Gmail? Неважливо, чи видалили ви його випадково, чи заглянули не в ту папку, існує безліч причин, через які ви не можете його знайти. На щастя є способи виправити ситуацію. Ось що вам потрібно для цього зробити".

Перевірте папку "Спам

Іноді внаслідок помилок фільтрації листи потрапляють до папки "Спам". І щоб їх знайти, достатньо перейти до неї та переглянути вміст.

Якщо ви побачите зниклий лист, обов'язково натисніть кнопку "Повідомити, що це не спам", щоб його знову помилково не відправили туди.

Важливо! Запам'ятайте, що листи залишаються в папці спам протягом 30 днів, після чого автоматично видаляються.

Перевірте кошик

Можливо, ви випадково "викинули" лист. Щоб перевірити, чи не потрапив він у "Кошик", натисніть кнопку "Більше" ( More) на лівій панелі і зайдіть в папку. Потім перегляньте видалені повідомлення.

Відео дня

Ще один варіант знайти зниклий документ — ввести ключове слово в пошуковій системі. Відповідно, у папці відображатимуться лише релевантні видалені листи.

Як і у випадку зі спамом, листи в "Кошику" видаляються назавжди після закінчення 30 днів. Тому, якщо ви знайшли потрібний документ, обов'язково перемістіть його до "Вхідних".

Перегляньте папку "Соціальні та рекламні акції"

Пропущений лист може опинитися у категорії соціальних чи рекламних. У Gmail для цих типів листів передбачені окремі скриньки, тому ви ніколи не побачите їх в основній.

Якщо ви хочете перевірити, чи відсутній лист у папках "Соціальні" (Social) або "Рекламні" (Promotions), виберіть відповідні вкладки. Вони знаходяться поруч із вкладкою "Основні" (Primary).

Якщо потрібно перемістити соціальний або рекламний лист до основної поштової скриньки, просто перетягніть його в Primary.

Перегляд архівних листів

Функція архівування електронної пошти в Gmail необхідна, щоб дотримуватися порядку "Вхідних", не видаляючи важливі повідомлення. Якщо ви не можете знайти потрібний лист, можливо, він заархівувався.

Щоб отримати доступ до цих документів, натисніть кнопку "More" на лівій панелі та виберіть "Вся пошта"( All Mail).

Перегляньте листи в архіві. І якщо ви виявите зникле, або перемістіть його у "Вхідні", або залиште на місці.

Хороша новина тут – заархівовані листи не видаляються автоматично.

Перевірте інші ярлики

Функція маркування Gmail дозволяє створювати різні категорії, крім основних, соціальних і рекламних папок. Отже, можна помістити будь-який лист із основної поштової скриньки в папку з відповідним ярликом. Таким чином, ці документи не буде видно в основному поштовій скриньці.

Для перегляду клацніть на потрібний ярлик, на лівій панелі, і зайдіть в папку.

Використовуйте функцію пошуку в Gmail

Потрібний лист може загубитися в купі нових повідомлень у папці "Вхідні". Якщо ви не можете його знайти, введіть ключове слово з основного тексту, теми, імені одержувача або відправника у пошуковому рядку Gmail, розташованому у верхній частині, і система покаже всі релевантні документи.