Як порозумітися зі "складними" колегами: 5 порад для взаємоповаги

Складні колеги можуть бути проблемою для ефективної орієнтації на роботи. Незалежно від того, чи це співробітник, який постійно не погоджується з вашими ідеями, чи товариш по команді, який, здається, ніколи не виконує своїх обов'язків, робота з такими людьми може викликати неабиякий стрес. OBOZREVATEL розкрив 5 секретів, які допоможуть знайти спільну мову з непростими колегами.
Активне слухання
Замість того, щоб одразу ж заперечувати аргументи співрозмовника, спробуйте спершу щиро вислухати його думки. Відтак ви покажете, що готові до конструктивної розмови. Пам'ятайте, що активне слухання передбачає не лише сприйняття слів співбесідника, але й розуміння його емоцій та намірів.
Емпатія та розуміння
Спробуйте поставити себе на місце колеги й зрозумійте його точку зору. Що є причиною його поведінки? Проявляючи емпатію та розуміння, ви побудуєте мости довіри та співпраці.
Ефективна комунікація
Уникайте суперечок – натомість зосередьтеся на пошуку спільної мови. Використовуйте "я-висловлювання", щоб висловити власні почуття та занепокоєння без звинувачень.
Наприклад, скажіть: "Я відчуваю розчарування, коли наші ідеї суперечать один одному" замість "Ти завжди виступаєш проти моїх ідей".
Встановлення меж
Пам’ятайте, що повідомляти про те, яку поведінку ви вважаєте неприйнятною, є нормальним. Розкажіть, як дії ваших колег впливають на вас, і попросіть поважати особисті кордони. Це допоможе зберегти професійні та шанобливі робочі стосунки.
Звернення до медіації
Якщо ви ніяк не можете знайти спільної мови, зверніться до медіатора. Це посередник, який є нейтральною третьою особою, що може сприяти комунікації та розв'язувати конфлікти. Відтак це забезпечить структурований та об'єктивний підхід до розв’язання проблем між вами та колегами, з якими виникають складні стосунки.
Раніше OBOZREVATEL розповів, як налагодити стосунки із суворим босом.
Підписуйтесь на канали OBOZREVATEL в Telegram і Viber, щоб бути в курсі останніх подій.