TUI теперь информирует клиентов также через приложение WhatsApp Messenger

Клиенты TUI теперь могут получать новости и статистику туристической компании прямо на свой смартфон через приложение WhatsApp.

Уже несколько недель WhatsApp, насчитывающий более двух миллиардов пользователей, предлагает медиа и обновления компании, за которыми пользователи могут следить. И TUI является одним из первых брендов, присоединившихся к новаторству. Об этом пишет издание news.gtp.gr.

По словам Штефана Симона, старшего менеджера по социальным медиа и цифровым коммуникациям в TUI Group, раннее определение новых тенденций – особенно важно в социальных медиа.

"TUI присутствует на всех основных платформах социальных медиа, но WhatsApp в прошлом не был легкой сферой для брендов. Теперь это меняется, и мы стали первым крупным присоединившимся туристическим брендом", — добавил он в сообщении компании.

Благодаря WhatsApp компания TUI добавляет новый цифровой канал в свою международную стратегию цифровых коммуникаций. Следовательно, подписчики TUI в WhatsApp не могут отвечать напрямую, но могут реагировать с помощью эмоджи.

Видео дня

Во вкладке "Обновление" заинтересованные люди будут получать сообщения от TUI несколько раз в неделю. В частности, вдохновение для путешествий, аутентичные истории от коллег TUI, форматы развлечений и викторин, а также новости по темам устойчивого развития.

"Благодаря этому новому коммуникационному предложению TUI берет на себя новаторскую роль в туристической индустрии", – говорится в сообщении компании.

Функцию канала недавно представил WhatsApp в октябре 2023 года. По данным материнской компании Meta, около 30 миллионов человек используют службу обмена сообщениями в Великобритании.

Ранее, OBOZ.UA сообщал, лучшие лайфхаки для путешественников или как пронести воду на самолет.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!