Актуально
Тренды и прогнозы, относительно гостеприимства и туризма в 2024 году
Мировые тенденции делают туристический сектор более привлекательным и комфортным для путешественников. Туристы могут рассчитывать на новый и интересный опыт, а также приятные впечатления после путешествия.
Чего солид ожидать в 2024 году? Об этом рассказали в Social News XYZ.
Бесконтактные технологии
Пандемия дала толчок к развитию удаленных и бесконтактных технологий. Таким образом, следует ожидать увеличения таких предложений и еще большую интеграцию цифровых систем и специализированных мобильных приложений.
Персонализированный опыт с помощью ИИ
Искусственный интеллект прекрасно помогает в поиске исключительных и персонализированных предложений или рекомендаций. ИИ будет помогать брендам гостеприимства определять потребности и ожидания клиентов, а для путешественников - подбирать более интересные предложения, согласно их предпочтениям.
Устойчивость и конкурентность
Гостиничный бизнес стремится к экологическому сознанию, а именно в уменьшении отходов и устойчивого развития. Прогнозируется, что именно использование материалов из местных источников, станет стандартом во всей отрасли.
Развитие путешествий
В поиске особых, аутентичных и культурных впечатлений, поставщики услуг будут пытаться улучшить опыт и привлекать тематические туры, экскурсии и мастер-классы.
Гибкость и адаптивность
Учитывая, что никто не может гарантировать 100% выполнения услуг в силу различных обстоятельств, курорты должны принять гибкие бизнес-модели, которые позволят быстро приспосабливаться к меняющимся рыночным условиям и спросу потребителей.
Виртуальное в реальное
Технология виртуальной реальности (VR) должна помочь путешественникам лучше погрузиться в атмосферу и исследовать города, в которые они прибывают. Кроме того, этот маркетинговый ход поможет туристам лучше понять, куда они отправляются и на что могут рассчитывать.