Со временем аккумулятор ноутбука начинает выкидывать некоторые фокусы. Он может отказываться заряжаться, что становится настоящей проблемой.

При этом проблема заставляет вас постоянно сидеть у розетки и не позволяет работать удаленно. Специалисты напомнили возможные причины и решение этой проблемы, говорится в материале Windows Report.

Отказ батаери ноутбука заряжаться может указывать на несколько основных причин:

Неисправный адаптер питания или зарядный кабель (необходимо проверить их на наличие механических повреждений).

Проблемы с калибровкой батареи могут привести к тому, что процент батареи будет неточно отображаться как 0%.

Устаревшие или поврежденные драйверы или микропрограммы батареи могут препятствовать процессу зарядки.

Еще одна вероятная причина - неправильные параметры управления питанием в операционной системе ноутбука.

Видео дня

Конечно, возраст батареи также может стать причиной проблем. Возможно, ее нужно будет заменить, чтобы восстановить надлежащую функцию зарядки.

Как исправить заряд аккумулятора ноутбука на 0?

Для начала проверьте исправность розеток, к которым вы подключаетесь. Также проведите диагностику кабелей и адаптеров.

Отключите все периферийные устройства, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.

Отсоедините ноутбук от источника питания, извлеките батарею (если съемную), нажмите кнопку питания в течение 30 секунд, вставьте батарею, снова подсоедините кабель питания и перезапустите. Откалибруйте батарею ноутбука.

Среди советов по решению проблемы - проверка состояния аккумулятора. Нажмите клавишу Windows, введите cmd и нажмите Запуск от имени администратора. Введите команду, чтобы создать отчет о батарее, и нажмите Enter: powercfg /batteryhealth.

Перейдите по показанному пути к отчетам. Найдите и дважды щелкните его, чтобы открыть ее, и он покажет вам информацию о батарее, включая название, изготовителя, серийный номер, количество циклов и приблизительный срок службы батареи. Перейдите к Оценке времени работы батареи, чтобы проверить, работает ли батарея нормально.

Еще один совет - запустите средство устранения неполадок. Нажмите Windows+ I, чтобы открыть программу Настройки. Выделите "Система", затем нажмите "Устранение неполадок".

Щелкните Другие способы решения проблем. Теперь найдите Power и выберите Run. Для завершения процесса следуйте инструкциям на экране.

Также может помочь переустановка драйверов аккумулятора. Нажмите Windows+ R, чтобы открыть окно "Выполнить".

Введите devmgmt.msc и нажмите OK для открытия диспетчера устройств. Найдите элемент Аккумуляторы и нажмите его, чтобы развернуть.

Выделите Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить драйвер". После завершения нажмите "Действие" и выберите "Сканировать изменения оборудования", чтобы переустановить драйвер. Теперь проверьте, не проблема ли исчезает; если да, перейдите к следующему методу.

Еще один совет для решения проблемы - удаление последних обновлений Windows. Нажмите Windows+ I, чтобы открыть программу Настройки. Выделите Windows Update и Update history. В разделе Связанные параметры выберите Удалить обновления. Выделите последнее обновление и нажмите "Удалить".

Попробуйте обновить BIOS. Нажмите Windows+ R, чтобы открыть окно "Выполнить". Введите msinfo32 и нажмите OK, чтобы открыть информацию о системе.

Запишите системный BIOS и другую информацию, связанную с системой, например название процессора, ОС, модель системы и т.д. Закройте все программы и выключите антивирус и шифрование BitLocker. Посетите страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP.

Прейдите в раздел "Все драйверы", чтобы развернуть список, найдите BIOS-System Firmware и нажмите "Загрузить". После загрузки дважды щелкните файл, чтобы установить, или, если появится помощник службы поддержки HP, чтобы помочь вам установить, нажмите "Да" или "ОК", чтобы разрешить ему взять на себя и завершить процесс. Для завершения процесса компьютер перезагрузится.

У вас ничего не вышло? Попытайтесь выполнить восстановление системы, прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов или заменять батарею, чтобы убедиться, что системные настройки не являются причиной проблемы.

Если приведенные выше предложения не помогли решить проблему, компьютер может иметь более серьезные проблемы с Windows.